NORMA Czech
NORMA Czech
NORMA Czech

Pracovník zákaznického servisu

CO BUDE VAŠIM ÚKOLEM? 🔢

  • každodenně komunikovat se zákazníky zejména ze zahraničí (email, Teams, videohovory)
  • řešit flexibilně, profesionálně a proaktivně požadavky zákazníků
  • přijímat objednávky a zadávat je do systému
  • potvrzovat zákazníkům termíny expedice a spolupracovat při odesílání zakázek s oddělením expedice a skladu
  • připravovat podklady pro faktury a vystavovat je
  • vytvářet podklady pro vychystávání a expedici zakázek
  • řešit případné problémy objednávky a informovat zákazníka
  • zakládat nové dodavatele do interního systému a spravovat jejich databázi vč. práce s portály
  • úzce spolupracovat s ostatními odděleními logistiky

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI OČEKÁVÁME?😊

  • vystudovanou střední školu
  • schopnost profesionálně komunikovat, umět pracovat s programy MS Office
  • zvládat komunikaci v anglickém jazyce -většinou emailem, často také přes Teams-nesmíte se bát mluvit.
  • znalost Microsoft Dynamics AX či podobného programu velkou výhodou
  • zkušenosti s péčí o zákazníky ve výrobním závodu jsou dobrým předpokladem
  • pečlivost, pozitivní mind-set, entusiasmus, týmový duch

NABÍZÍME (K FÉROVÉ MZDĚ):💯😉

  • docházkový bonus 1 400 Kč měsíčně
  • 5 týdnů dovolené
  • čtvrtletní bonus v závislosti na firemních výsledcích
  • příspěvek na výborné stravování přímo u nás
  • flexibilní pracovní dobu s možností HO
  • příspěvek na sport a kulturu 2 000 Kč ročně
  • očkování proti chřipce zdarma
  • zvýhodněné mobilní tarify za polovinu ceny i pro členy Vaší rodiny nebo známé
  • firemní akce
  • příspěvek na penzijní připojištění 3 % z hrubé mzdy
  • iontové nápoje a zmrzlinové dny v létě

Zaujal Vás inzerát? Klikněte na "Přihlásit se na pozici". ✅📝👍

Datum vytvořené inzerce12. ledna 2024
Uzávěrka přihlášekBez uzávěrky
Pracovní poměr
Lokalita
693 01 Hustopeče, Česko
Profese
Pracovní štítky