NORMA Czech
NORMA Czech
NORMA Czech

Referent/ka zákaznických objednávek

Jste sympatický/á diplomat/ka a baví vás práce, kde se pořád něco děje? Zákaznický servis u nás neznamená prodej po telefonu ani hledání nových zákazníků, ale skutečnou profesionální péči o špičky ve svých oborech. 😉

CO BUDE VAŠIM ÚKOLEM? 🔢

  • každodenně komunikovat se zákazníky zejména ze zahraničí (email, Teams, videohovory)
  • řešit flexibilně, profesionálně a proaktivně požadavky zákazníků
  • přijímat objednávky a zadávat je do systému
  • potvrzovat zákazníkům termíny expedice a spolupracovat při odesílání zakázek s oddělením expedice a skladu
  • připravovat podklady pro faktury a vystavovat je
  • vytvářet podklady pro vychystávání a expedici zakázek
  • řešit případné problémy objednávky a informovat zákazníka
  • zakládat nové dodavatele do interního systému a spravovat jejich databázi vč. práce s portály
  • úzce spolupracovat s ostatními odděleními logistiky

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI OČEKÁVÁME?

  • vystudovanou střední školu
  • schopnost profesionálně komunikovat, umět pracovat s programy MS Office
  • zvládat komunikaci v anglickém jazyce - většinou emailem, často také přes Teams - nesmíte se bát mluvit.
  • znalost ERP sysému D365 či podobného programu velkou výhodou
  • zkušenosti s péčí o zákazníky ve výrobním závodu jsou dobrým předpokladem
  • pečlivost, pozitivní mind-set, entusiasmus, týmový duch

NABÍZÍME (K FÉROVÉ MZDĚ): 💯

  • čtvrtletní bonus
  • docházkový bonus 1 400 Kč měsíčně
  • flexibilní pracovní dobu
  • 5 týdnů dovolené
  • příspěvkové stavování do 45,- korun
  • příspěvek na sport a kulturu 2 000 Kč ročně
  • očkování proti chřipce
  • zvýhodněné mobilní tarify i pro známé nebo rodinu
  • příspěvek na penzijní připojištění 3%
  • odměny za doporučení zaměstnance na vybrané pozice

Zaujal vás inzerát? Klikněte na "Přihlásit se na pozici." ✅

Datum vytvořené inzerce12. října 2023
Uzávěrka přihlášekBez uzávěrky
Pracovní poměr
Lokalita
693 01 Hustopeče, Česko
Profese
Pracovní štítky