Specialista/tka reklamačního oddělení

Patříme k největším českým e-shopům na poli informačních technologií. Již téměř 30 let nabízíme široký sortiment telefonů, tabletů, počítačů, komponentů, ale také hraček, či vybavení do zahrady. To vše s prvotřídním servisem a rychlým dodáním. Připojte se do našeho týmu a pomáhejte nám dále plnit přání našich zákazníků.

Co Tě u nás čeká:

• příjem vráceného a reklamovaného zboží
• manipulace se zbožím (optické posouzení stavu zboží, kompletace, balení, uvedení zboží do prodeje
• skladová operace s vráceným a reklamovaným zbožím
• zasílání reklamací dodavatelům / servisům
• komunikace s dodavateli, servisy i zákazníky (elektronicky, telefonicky)
• administativa práce na PC
• úzká spolupráce s kolegy na ostatních odděleních (sklad, zákaznická podpora, obchodní oddělení)

Co je pro nás důležité:

• technické myšlení
• manuální zručnost a pečlivost - balení zásilek
• seriózní přístup k zákazníkům, asertivita a empatie
• zkušenosti na obdobné pozici výhodou

Co nabízíme:

• hlavní pracovní poměr
• motivující finanční hodnocení
• monost získat zkušenosti po škole
• zázemí a jistoty velké stabilní IT společnosti, která s Tebou počítá dlouhodobě
• příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
• možnost nahlédnout do práce produktových manažerů úspěšné firmy
• příspěvek na Multisport kartu
• volné vstupenky do ZOO Praha a Aqupalace Čestlice
• slevy na nákup celého sortimentu
• výhodný mobilní tarif od O2
• nástup možný hned nebo podle dohody